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隱私政策

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行銷與個人化

為了提供您個人化的商品推薦、發送電子報與優惠通知,以及進行市場分析以優化我們的服務,我們會蒐集您的瀏覽紀錄、裝置資訊(IP 位址、Cookie)、消費偏好及會員等級資訊(Soie VIP)。

客戶服務

為了回覆您的詢問、解決問題及提供售後服務,我們會蒐集您的通訊紀錄(EmailLINE 對話)。

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